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せんたく便の酷評が多くて利用するのが怖い!?口コミを片っ端から集めてみました

初めて利用するサービスは、前もって口コミや評判を知っておきたいですよね!

今回は、宅配クリーニング『せんたく便』を使ってみたいけど、どんな口コミが多いのか?SNSでの口コミは?みん評で酷評が多いけど大丈夫?と、気になる口コミをまとめました!

追記:実際に利用してみました!

【口コミまとめ】せんたく便は酷評多い?SNSでの評判は?

口コミまとめ

口コミは、ネット検索したものとSNS(ツイッターとインスタ)から集めました!

良い評価と悪い評価に分けて一覧にしました。

良い評価の声

4

5歳と2歳の子供を連れて、毎週末雨の日も風の日も主人のスーツをクリーニングに出しに行くのがとっても苦痛でした!

 

ある日、見かねた主人が『お金で解決できる負担なら利用してみたら?』と家事に関するサービスをいくつか受けることにしました。

 

台所に入られる家事サービスは少し苦手、、、というか恥ずかしくて。 でも宅配クリーニングなら家に入られることもないし、不在時でもヤマトさんが再配達してくれるのでとっても重宝しています。

 

中でもせんたく便さんは値段がわかりやすいので家計も管理しやすく、ハンガー仕上げだから中身を出してクローゼットにしまうだけなのでとっても楽ちんです♪ いつもありがとうございます^^

5

依頼してから口コミをみました。良くない評価が多く不安になりました。

 

しかし、実際は真逆で、依頼した日時で集荷から納品まで問題なく進みまし、仕上がりもよかったです。こんなにまで口コミと違うのは、なぜなのでしょうか?

 

私はまた是非利用したいと思っています。

5

昔はもっと安くて、10着で5000円くらいでした。今年久々に10着リピートパックを利用したら税込み7000円くらいで、高くなったなぁと思ったけど、返送がたたみ仕上げではなくて、箱入りのハンガー仕上げになっていました。

 

昔はハンガー仕上げは、追加オプションだったんですが、ハンガー仕上げがスタンダードになったから値上がりしたのかな?

 

それでも街のクリーニング屋さんに出すより全然安いし、仕上がりもとっても良いです。冬物10着、ダウンコートや、ニット類全てきちんと仕上げてくれました。

 

あと、昔よりメールでのお知らせが増えたのと、サイトが使いやすくなってました!メールでは工場に入りましたというお知らせが以前はなかったけど、今回はありました。

 

ネットの口コミを見ると悪い口コミが多くて、私がせんたく便を利用した経験からは信じられないことが多く書かれてました。私はこれからも利用しますし、友達にもオススメしてます。

5

15点保管便を利用しました。わたしの勘違いでクレームの電話をしましたが、話を聞いて、きちんと確認をしてくれました。

 

ファスナーが壊れていた夫のコートを1点だしていたのに、直って返ってきたので、別のものがきたのだと勘違いしてしまったのですが、夫に確認したところ、自分の物で間違いないとわかりました。

 

ファスナーについては、電話できいたえところ、故障を直してくれることがあるそうです。

 

修理にだすつもりだったにで、大変助かりました。

こちらで悪い口コミが多くて不安になっていたのですが、電話応対もきちんとした女性でした。 衣類のシワはありました。

 

箱に詰めて保管しているならこうなるかなという状態ですが、スチームをあてれば大丈夫です。

5

宅配クリーニングに申し込もうと思っていたときに、友達がせんたく便を利用したらとても良かったとすすめてくれたので、私も利用することにしました。

 

電話で申し込んで洗濯したいものを送ったら約1週間後にはきれいになって返ってきました。仕上がりがきれいで、気になっていたしみもなくなっています。

 

正直、宅配だとどんな人が洗っているのかわからないので不安もありましたが、聞けばベテランの方がクリーングされているとのこと。

 

宅配クリーニングはとっても便利ですし、仕上がりもきれいなので、これからも利用し続けようと思っています。

悪い評価の声

1

クリーニングで服の色が変わり、メールにて連絡するが、1番上の責任者から連絡がきたが、とにかく誤り方も最悪! はあ、はあな感じです。

 

クーポンサイトで売れていますが、二度と利用しません。

1

電話対応最悪です。全てが上からな言い方イラッと来ます。問い合わせメールからクレームを出したら、無視。信用できません。

 

料金は安い方だと思いますが、対応やサービスもそれに比例します。

1

前回、赤いワンピースが朱色に色落ちしたり、ワンサイズ縮んだりと、ウール系の服の品質がガッカリ。 今回は、ニットがワンピースサイズに。。。

怒!!

 

どうすればこんなことになるのか。。。値上げもするようなので、もう利用はやめようと思います。

1

保管サービスを利用させていただきました。 戻ってきた服はシワだらけでした。 レースが付いたニットはレースが切れていました。

 

着用出来ないくらい酷かったので、連絡をさせていただきましたが 対応も遅くやっと連絡をいただき送り返したところ その後の連絡がありません。

 

1週間後電話をしたら、担当者が不在の為、詳細がわからないと言われてしまいました。

 

お値段が安いとはいえ、最悪でした。 もう二度と使用いたしません。

1

発送してからネットの悪評を読んで不安でたまらなくなりましたが、出したものは全て無事に手元に届きました。

 

ただ、ほんとにクリーニングしてくれたのかな?と疑問になる仕上りでした。・服に毛がついてる。・シミが取れてない(元々目立つシミはなかったはず。むしろ目立ってる?)・汚れが落ちてない・毛玉処理無料となってるが、毛玉はそのまま(笑)

 

大変でも高くても、お気に入りの服は自宅近くの信頼できるお店に持ち込もうと決心させてくださいました。今回はお勉強代と言うことで。

 

割と「みん評」での酷評が多かったですね(^◇^;)

高評価と低評価の差が気になるところ…

Twitterの口コミ一覧

SNSの口コミ

高評価の口コミ

インスタはあまり良し悪しの口コミがなかったです^^;

しかし、昔からリピートしている方も多いことが分かりました!

口コミまとめ

総評としては、悪い評判の口コミの方が多かった気がします。

しかし、百聞は一見にしかず!

ゆっきー
ゆっきー

旦那の汗まみれのシャツを使って、せんたく便を利用してみます!

追記:せんたく便を利用してみました!

結果としては、汚れもちゃんと落ちてたし、洋服がぐちゃぐちゃになって返ってくることはありませんでした^^

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