今年に入って使い始めたイオンネットスーパー。
最初はとっつきにくかったけど、慣れたら意外と便利でしたよ!
もうネットスーパーなしでは生きられない体になってしまいました(笑)
注文のやり方から送料、サイト内の便利な機能などをレビューします。
追記:サイトがリニューアルして見やすく使いやすくなってました!
イオンネットスーパーの注文のやり方
イオンネットスーパーの特徴は、
と、イオンのお店がほとんどそのままネットになった、正に「ネットスーパー」です。
オイシックスや宅食などのキット系のサービスではないので、イオンの豊富な品揃えの中から自分の好きな食材を選ぶことができ、家まで配送してくれるのでとても便利!
一度でもイオンでお買い物をしたことのある方は、とても使いやすいサービスだと思います。
わが家は近くのイオンがなくなったのを機にネットスーパーを利用し始めました。
まずはイオンネットスーパーの配送エリアを確認!
近くにイオンがあればほとんどの方が利用できるとは思いますが、イオンネットスーパーを利用する前に、まずは配送可能エリアか確認!
配送可能 エリア | 都道府県 |
---|---|
北海道 | なし |
東北 | 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 |
関東 | 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 |
甲信越 | 新潟県・山梨県・長野県 |
北陸 | 富山県・石川県 |
東海 | 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 |
近畿 | 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 |
中国 | 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 |
四国 | 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 |
九州・沖縄 | 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 |
(2019年7月現在)
イオンネットスーパー公式から郵便番号で検索もできます。
送料はエリアによって異なる
イオンネットスーパーの送料は、配送エリアによってバラバラのようです。
注文合計が6,000円未満なら300円(+税)、6,000円以上なら無料になる地域もあれば、無料価格帯なしで一律料金(950円)、離島の場合は送料は数千円かかるのだとか。
わが家は通常300円+税、6,000円以上の購入で無料になる地域でした。
送料が高いかどうか、予め確認しておいた方が良いですね。
ネット注文から食材が届くまでの流れ
イオンネットスーパーの会員登録を済ませると、配送元のイオン店舗(工場)が決まります。
さっそく注文を始めたいところですが、その前に配送希望の日時が空いているかをチェックします。
日にち指定と配達時間
配送希望の日付や時間も、配送元の店舗やエリアによって異なります。
日にちは、注文当日を含めた2日間まで指定できます。(店舗によりますが、ほとんどがこのパターンだと思われます)
時間は早いところだと、朝 8:00 から遅くて夜 22:00 までの時間帯があります。
例えば、7月21日の16時に注文する場合、配送されるのは7月22日と7月23日のみ。
逆に、7月22日の最初の便(11:00〜12:00)を希望する場合、7月20日の17:59までに注文しなければいけない、ということになります。
さらに、締め切り時間に限らず、注文が多い場合はすでに希望の時間帯が選択できなくなる場合もあります。
人気なのは 11:00〜12:00 と 20:00〜21:00 ですね。
わたしが見るといつも × になってます。
イオンネットスーパーの注文手順
希望の配送日時が空いているのを確認したら、いよいよ注文です!
注文方法はとても簡単。欲しい商品をカートに入れていくだけ(笑)
商品の画像をクリックすれば、詳細も見れます。
同じ商品を複数個カゴに入れる場合には、プラスマイナスで調整できます。
左のサイドバーにある「カテゴリ」から選択するもよし、検索窓に商品名を入力するもよし。
イオンネットスーパーは最低購入金額が 700円以上15万円以下(いずれも税別)でないと利用できませんので、ご注意ください。
どんどんカートに入れていき、買い物が済んだら「カート」の中身をチェックしましょう。
後ほど何度かチェックするタイミングがありますが、個数やバラ売りかまとめ買いかなど、最初はその都度確認しておくと注文ミスを防げます。
冷蔵庫や収納棚にある在庫と合わせて確認することができるので、買い漏れが減らせて便利です!
注文した商品が欠品することはよくあるので、欠品しても配送料が無料になる金額は超えるよう想定して注文するのがポイントです!
もしくは、「欠品していたら代替品を注文する」という方法も選べます。
サイトがリニューアルされていて、直感的に扱えるようなデザインになってかなり使い勝手よくなってるので、イオンネットスーパーの株爆上がり中です。
便利な「お気に入り」を使おう
初めての注文時は大変ですが、「お気に入り」でよく注文する商品をメモしておくと、2回目以降の注文が楽です。
この「お気に入り」機能(元は「お買い物メモ」)ほんと便利!!このシステム考えた人天才だと思う(そんな難しいことじゃないかもだけどw)
サイトがリニューアルされてから、「購入履歴」からお買い物することもできます。
「前回これ買ったっけ?」と過去の履歴もすぐに確認できるのも良き!
「カゴの中身をみる」をクリックしなくても、同じ画面上で買い物カゴの中身を確認できるようになりました。
「豆腐入れたっけ?」と思ったら、右の買い物カゴ欄をスクロールすればOK!
昭和から一気に令和になった気分です(笑)
エンジニアさんが本当に頑張ってくれたと思います(誰目線w)
支払い方法
注文内容と配送状況、合計金額を確認したら、「お支払い手続きへ」をクリックして支払いに移ります。
支払いはクレジットカードの他、配達時に WAON で支払う方法と代引きが使えます。
初めて注文するときはクレジットカードの登録をすれば2回目以降は情報が記録されているので楽チンです。
わが家が使っているクレカはイオンではありませんが、それでも少しイオンポイントが貯まります。
イオンカードならもっと効率よくポイントが貯められますね。
注文の変更やキャンセルしたい場合は?
注文の変更をする場合は、締め切り時間の30分前までならネットで「注文変更」が可能です。
クレカ支払いならイオンネットスーパーの「注文変更」をするだけで、クレジットカード会社に連絡するとかは全くしなくて大丈夫です。
ちゃんと重複を消してくれます。
不在時の対応
万が一受け取れなかったときはポストに不在票が入るので、カスタマーサポートへ電話して再配達の相談をしてください。
店舗によっては再配達をしてくれないところもあるので、必ず受け取れる時間に注文しましょう!
また、受け取れなくてキャンセルになってしまった場合でも、商品代金・送料を払わなくてはいけないので注意してください。
置き楽サービスっていうのがあるらしいのですが、今のところ「イオン栃木店」と「イオンスタイルユーカリが丘店」だけなので、まだ全国には普及していないようです。
注文した商品がこちら!梱包の仕方も丁寧
イオンネットスーパーはもう何十回も頼んでいますが、毎回ちゃんと指定時間内に配送きてくれます。
雨の日も風の日も来てくれるの本当にありがたい!!
割れやすいものや潰れやすいものはプチプチでしっかり包んでくれます。
品切れてたり欠品していることもありますが、内容が間違っていたことはまだ1度もないですし、間違っていたらあとで連絡すれば対応してくれます。
イオンネットスーパーのメリット・デメリット
宅配スーパー系で最初に使い始めたのがイオンネットスーパーなので、他のとの比較はできませんが、毎月3〜4回ほどイオンで注文してるので個人的な使用感をお伝えします。
メリット
配送日を5のつく日にすれば、ときめきポイントが2倍に!
ポイントは注文日ではなく、配送日を5のつく日にすることがポイントです。
個人的に気に入っているポイント
- お気に入り機能
- よつ葉牛乳が売っている
やはり「お気に入り」は絶大です。
デメリット
個人的な不満点
- 写真がわかりづらい(量が把握しにくい)
- 成分表示がわからない
- まとめ売りと1個売りの写真がわかりづらい
- 毎回品切れしているものがある(ex.餃子)
- 魚の種類が少ない
超細かいことを挙げました(笑)
特に、お肉のグラム数からどれぐらいの量かを想像できない(わたしだけ?w)ので、最初に注文するときは金額高めの量を買っておいた方が良いと思います。
このカレーの量なんて、もはや1つのパックにまとめてくれ!と毎回思います↓
と、少なからず不満はありますが、毎日外に買い物に出なくて良いってだけでだいぶ楽なので、多少の不便はあまり気になりません。
宅食などと違って、自分の好きなものを食べたい方向けという印象です。
宅食やネットスーパーなどが初めてという方には、イオンネットスーパーは使い方がわかりやすくてデビューにはちょうど良いと思います。
ネットスーパーデビューして買い物地獄から解放されましょう!
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